ELIMINAR LA CLÁUSULA SUELO

Para tratar de excluir la cláusula suelo de su contrato de préstamo hipotecario, lo aconsejable es, en primer lugar, intentar llegar a un acuerdo extrajudicial con la entidad financiera que lo ha aplicado y negociar su eliminación a través de un proceso de mediación. La negociación no acaba siempre con éxito, teniendo que acudir, en este caso, a la vía judicial. En este sentido, si queremos realizar una defensa adecuada de nuestros intereses, lo más apropiado es buscar el mejor asesoramiento. En AGAZ ABOGADOS disponemos de profesionales auténticamente especializados en cláusulas suelo, para poder facilitarle la mejor asistencia en cada supuesto concreto en que se encuentre.

Pasos que se pueden seguir con el fin de eliminar la cláusula suelo:

  1. Comunicarse con el director de la sucursal en la que se firmó la hipoteca y solicitarle que se anule la cláusula suelo que aparece en la escritura y que se considera abusiva.
  2. Si no se obtuviera respuesta, presentar una hoja de reclamación a la entidad financiera en la que se ponga en conocimiento el interés del afectado por iniciar un proceso de mediación para eliminar la cláusula suelo.
  3. Dirigirse al defensor del consumidor del banco o caja e informarle de los pasos que se han llevado a cabo y de los que no se ha tenido respuesta. Pedirle también que se anule la cláusula suelo que aparece en el préstamo y que se devuelva o compense la cantidad de más que se ha cobrado hasta el momento. Las entidades acostumbran a disponer de cartas tipo de reclamación.
  4. Si tampoco hubiera contestación, presentar un formulario al Banco de España informando del proceso de queja.
  5. Si tras dar a conocer al banco o caja la reclamación que se ha realizado al Banco de España tampoco se da una solución para eliminar la cláusula de suelo, no quedará otra opción que acudir la vía judicial.

Para obtener más información y una atención personalizada a su problema o caso concreto, no dude en entrar en nuestra página web www.agazabogados.com, o llamar al número de teléfono 958 22 43 41 (Granada), 91 401 48 30 (Madrid), 950 65 15 97 (Almería) o 952 77 52 26 (Marbella). Nuestros abogados le atenderán y le proporcionarán la orientación necesaria para el mejor tratamiento de sus asuntos.

SENTENCIA ANULA CON EFECTO RETROACTIVO TOTAL UNA CLÁUSULA SUELO

Importante novedad: Una Sentencia anula con efecto retroactivo total una cláusula suelo.

 

En Mayo de 2013 el Tribunal Supremo dictó una importantísima Sentencia en la que declaraban nulas las cláusulas suelo de las hipotecas, en los casos en que éstas no sean lo suficientemente transparentes. A raíz de esta Sentencia, hace tan sólo cuatro meses el Tribunal Supremo volvió a referirse a este tema, matizando su resolución anterior en el sentido de limitar los efectos de la anulación de las cláusulas suelo, declarando que los bancos condenados sólo deberán devolver lo cobrado de más retroactivamente desde la fecha de esa Sentencia anterior, es decir, desde Mayo de 2013. Ahora, un Juez de Oviedo ha dictado una Sentencia contraria a dicha doctrina.

 

En este post nos referiremos al contenido de esta, esperanzadora para los afectados por este tema, resolución judicial, en el ánimo de mantener al día de cuantas novedades interesantes para nuestros clientes se produzcan. Recuerde que para obtener una información completa y adecuada a sus intereses, lo más aconsejable es buscar el mejor asesoramiento.

 

En AGAZ ABOGADOS disponemos de profesionales auténticamente especializados en cláusulas suelo, para poder facilitarle la mejor asistencia en cada supuesto concreto en que se encuentre.

 

Ha sido el titular del Juzgado de Primera Instancia número 3 de Oviedo el que ha declarado nula la cláusula suelo de un contrato de préstamo hipotecario concertado por el demandante con el Banco Ceiss, condenando a éste a la devolución al cliente de los “excesos de pago” provenientes de la mencionada cláusula, y he aquí la novedad de la resolución, con “retroactividad absoluta” desde que se formalizó el préstamo con hipoteca, lo cual en este caso se hizo en el año 2008.

 

Concretamente, la cláusula suelo era del siguiente tenor: “en ningún caso el tipo de interés nominal anual resultante de cada variación podrá ser superior al 12,50% ni inferior al 3,50%”. La Sentencia entiende que “no tiene reciprocidad alguna porque el techo del 12,50% es obvio que jamás se ha alcanzado ni alcanzará, y sólo se incluyó para crear una apariencia falsa de contraprestación”, y por tanto la declara nula, argumentando a mayor abundamiento que la buena fe de la entidad es “indefendible”, considerando que la misma “camufló la cláusula suelo sin informar previamente sobre ella al cliente del modo en que estaba obligada a hacerlo”.

 

Una vez declarada nula la cláusula, y a la hora de referirse a la devolución de las cantidades satisfechas indebidamente por el cliente, nos encontramos con el aspecto realmente rompedor de la Sentencia: la declaración de retroactividad total de cara a la devolución de las cantidades, desde la concertación de la hipoteca.

 

Pero ¿Cuál era el argumento que esgrimía el Tribunal Supremo para retrotraer ese reintegro tan sólo hasta Mayo de 2013? La razón es que entiende que con una retroactividad absoluta, se pondría en peligro la estabilidad del sistema financiero y del país.

 

Frente a esta tesis, el Juez discrepante alega que “no resulta de recibo escudarse en el orden público, concepto que considera “etéreo”, y apostillando con que sin bien el Alto Tribunal no define esa expresión, “parece identificarlo con el sector financiero o las cuentas de resultados de los bancos”. Ante las ayudas y rescates más que millonarios al sector financiero por parte de los poderes públicos, la conclusión se contiene en la Sentencia en forma de pregunta retórica: “¿Dónde está el riesgo para el orden público económico?” Recordando que la declaración de nulidad de una cláusula implica que la misma ha sido inválida siempre.

 

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